小区停电业主被困电梯40分钟 （电梯无备用电源）

admin

原标题：不满停电被困电梯 业主强行锁物业大门并拿走钥匙

“小区物业在工作时间大门紧锁，我们想买电都不行。”矿山路上东大道小区的业主张先生打进华商报热线说。

　　物业称业主强行锁门并拿走钥匙

　　下午1时许，华商报记者看到小区物业紧锁的大门及在附近徘徊的2名物业工作人员。他们说：“今早10时许，有业主突然冲进来把大门锁了。还把钥匙拿走了，我们现在连门也进不去。”

　　是不是业主锁了门？业主为何要锁门呢？昨日，华商报记者走访小区多名业主，大致了解了事情经过。“我听说是业主因不满被困电梯，愤然锁了门。”小区业主王先生对华商报记者说。“27日晚，小区突然停电，多名业主被困电梯。但物业在40分钟内未见行动。”

　　被困电梯的业主称扒开门自救

　　据了解，27日晚8时40分许，该小区突然停电，多名正乘坐电梯的业主被困，其中有9号楼67岁的郭大爷。“27日晚8时40分许，我抱着2岁的孙子。但电梯刚到7楼就停电了。虽然应急灯亮着，但手机打不通，按紧急按钮也无人回应，我有些着急。2岁的孙子热得又哭又闹，我把他衣服脱光，把自己上衣脱掉是，实在没办法，使出全身的劲儿将电梯门扒开。”郭大爷说。

　　此外，还有多名业主称28日早上再次因停电被困电梯。“我丈夫提着垃圾刚坐上电梯，就被困住了。他说他一个大男人待在电梯里都觉得很可怕，最后还是自己使出全身劲儿把电梯门扒开。”业主王女士说。

　　“要是下次被困的是无法扒开电梯门自救的老人的、孩子或者孕妇，怎么办？我们交了物业费，物业却没有作为？”多名业主向华商报记者抱怨说。

　　但上述被困电梯的业主都否认锁了物业大门，也没人清楚到底是谁锁了物业大门。

　　据了解，下午3时许，向辖区派出所报案并提供相关监控资料后，小区物业已请开锁公司开了门。公安浐灞分局辛家庙派出所正在调查此事。

　　华商记者  付启梦

物业大门紧锁

落水管直接排水到路面

　　“停电后第一时间救出孕妇 ”

　　小区物业的负责人李先生对记者说：“27日晚小区因高压跳闸停电，但不超过15分钟电就来了。”

　　小区电梯南通大通电梯的小区维保人员也说：“27日晚8时40分许接到物业电话。因3号楼有孕妇被困，8时46分将该孕妇救出。之后，又在2号楼将1名被困者救出。”

　　对业主口中的有人被困40分钟，李先生说：“小区共有50部电梯。即使电来了，部分未停留在平层的电梯也无法启动，必须由维保人员切换电源，这导致部分业主等待时间过长。事后我们做了反思，已和维保公司沟通，下次再遇紧急事故，会增派维保人员。”

　　对业主所说的紧急按钮无人回应，李先生说：“由于多部电梯同时停电，工作人员接到第一通电话后，就去联系维保人员，导致出现无人接听的情况。”

　　业主对卫生、安全等都不满意

　　小区有些业主并不赞同锁物业门的做法。“物业令人不满，但锁大门也不明智。还会给很多业主造成不便。希望双方冷静下来。”部分业主说。

　　但大部分业主认为对于这样的物业就该给点颜色。“门禁形同虚设，临街商户从后门都可进入小区，东西大门、各单元门都是常年大开。”业主张先生说。

　　6号楼业主指着楼下6个垃圾桶，说：“小区所有的垃圾都摆在6号楼旁。小区保洁员少，打扫不及时，每到夏天就得和这酸臭味过。”她捂住鼻子，从地上洒落的垃圾，还有干了的西瓜汁痕迹旁小心翼翼走过。

　　还有业主指着小区裸露在地表的排水管说：“每次一下雨，所有的水都流到路面，我们自嘲说，在咱小区住，下了暴雨还得买条船。”业主史先生说。

　　物业负责人李先生说：“我们努力改进。”